Je wordt het aanspreekpunt voor zowel klanten als collega’s en zorgt ervoor dat onze service naadloos aansluit op de behoeften van de gebruiker. Dit is jouw kans om bij te dragen aan de groei van onze vestiging en echt verschil te maken voor mensen die afhankelijk zijn van onze hulpmiddelen.
Wat je gaat doen:
Je behandelt binnenkomende aanvragen en reparaties en staat klanten te woord om hen te adviseren over het juiste hulpmiddel.
Je schakelt met adviseurs en opdrachtgevers voor complexe aanvragen en zorgt voor een passend advies op locatie.
Je verwerkt aanvragen in onze systemen, stelt offertes op en zorgt voor goedkeuring van de opdrachtgever.
Je plant en coördineert de dagelijkse werkzaamheden van onze monteurs en logistiek medewerkers.
Na levering van hulpmiddelen verzorg je de facturatie en houd je klantdossiers up to date.
Wij bieden jou:
Marktconform salaris tussen € 2.603,00 en € 3.075,00
Tijdelijk contract met uitzicht op vast
Fulltime dienstverband (38 uur per week)
25 vakantiedagen conform CAO Metaal & Techniek
Jaarlijkse inzetbaarheidsbonus van € 200,00 netto
Bijdrage in fitnessabonnement en fietsplan
We zoeken een klantgerichte medewerker die vlot en kwalitatief onze klanten helpt, administratief sterk is en procesverbeteringen kan aanbrengen.
Minimaal 1 jaar klantenservice en planning ervaring
Uitstekende administratieve vaardigheden
Ervaring met ERP pakket en Microsoft Office
Afgeronde MBO-opleiding in administratieve richting (minimaal MBO-3 niveau)
Ons bedrijf in Hoorn heeft een rijke geschiedenis en een duidelijke missie: mensen helpen om hun leven te verbeteren door innovatieve hulpmiddelen te leveren. We onderscheiden ons door onze betrokkenheid bij de gemeenschap, ons sterke focus op medewerkers ontwikkeling en ons streven naar een gezonde balans tussen werk en privé. Ben jij klaar om deel uit te maken van een groeiende organisatie die jouw groei ondersteunt en waardeert?
Lees hier meer
