Flexer
Functie
Voor onze relatie in Roermond ben ik op zoek naar een enthousiaste en vriendelijke duizendpoot. Ambieer je een functie als schakel tussen de klant en de werkplaats en ga je voor een optimale klanttevredenheid? Dan is deze vacature iets voor jou!
In de rol van Service Adviseur combineer je techniek met een zeer klantgerichte benadering. Je bent de schakel tussen de klant en de werkplaats. Een optimale klanttevredenheid en klantbeleving staan bij jou hoog in het vaandel.
Verder bestaat je werkdag uit de volgende werkzaamheden:
- Je ontvangt klanten die hun auto ter reparatie of onderhoud komen aanbieden;
- Je maakt de werkorder aan en borgt de doorstroom van de werkorder;
- Je informeert de klant tijdig wanneer de auto gereed is en handelt de bijbehorende facturering van de uitgevoerde werkzaamheden af;
- Je draagt zorg voor de planning van het werkaanbod.
Aanbod
Je krijgt:
- 24 verlofdagen en 13 ATV dagen;
De optie tot het bijkopen van 8 verlofdagen - Een goede bonusregeling op basis van KTV (klanttevredenheid);
- Sporten met korting;
- Collectiviteitskorting op je aanvullende zorg- en tandartsverzekering;
- Korting op onderdelen en werkplaatsreparaties;
Gratis APK van eigen auto - Lease fietsregeling;
- Anw-hiaatverzekering;
- Een goede pensioenregeling (PMT).
Profiel en vaardigheden
Jij:
- Bent communicatief sterk;
- Hebt de drive om te presteren en je neemt initiatief;
- Gastvrijheid en klantbeleving staan hoog in het vaandel;
- Bent proactief ingesteld en je beschikt over een flexibele instelling;
- Werkt doelgericht en zelfstandig;
- Bent gemotiveerd, toont een hoge inzet en de bereidheid om te leren.
Verder breng je mee:
- Je hebt minimaal een afgeronde MBO-4 opleiding, bij voorkeur in de richting techniek;
- Je beschikt over relevante werkervaring in een klantgerichte omgeving, bij voorkeur in de Automotive;
- Je bent fulltime beschikbaar;
- Je beschikt over Rijbewijs B.
