Support Engineer Attractieparken – Evoke – Roermond

Evoke

Wat ga je doen

Als Customer Service Engineer voor onze partner in Roermond, ben jij de sleutelfiguur bij het afhandelen van technische verzoeken en orders van klanten in de attractiebouwsector. Jouw taken omvatten onder andere het opstellen van offertes, coördineren van orderintake en het rapporteren over de afhandeling van klantvragen.

Je speelt een proactieve rol in het signaleren en oplossen van eventuele knelpunten of verstoringen in de voortgang van projecten. Daarnaast geef je deskundig advies aan klanten over de optimalisatie van attracties en ben je betrokken bij de coördinatie van specifieke projectopdrachten.

Jouw werkzaamheden

  • Offertes opstellen en orders coördineren voor technische ondersteuning van attractieklanten;
  • Rapportages opstellen over afhandeling van klantvragen en projecten;
  • Proactief signaleren en oplossen van knelpunten en verstoringen in projectvoortgang;
  • Deskundig advies geven aan klanten over optimalisatie van attracties;
  • Coördinatie van specifieke projectopdrachten betreffende aanpassingen van attracties.

Wat heb jij in huis?

  • Afgeronde hbo-opleiding, bijvoorbeeld in technische bedrijfskunde of werktuigbouwkunde;
  • Kennis van softwareprogramma’s voor orderbeheer en rapportage, zoals ERP-systemen;
  • Ervaring in klantgerichte functies binnen de technische sector, bij voorkeur in de attractiebouw;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden voor het adviseren van klanten en het coördineren van projecten;
  • Probleemoplossend vermogen en proactieve houding bij het signaleren en oplossen van knelpunten;
  • Teamgericht en in staat om nauw samen te werken met verschillende stakeholders binnen projecten.

De organisatie

Bij deze opdrachtgever heerst een dynamische sfeer waarin teamwork en klantgerichtheid centraal staan. Je komt terecht in een omgeving waar proactief handelen en probleemoplossend denken worden aangemoedigd. Ontwikkel jezelf binnen een organisatie die jouw groei en successen waardeert.

Deel deze vacature: