Read job description in:
Korte Beschrijving
Schmetterling TravelXL is een familiebedrijf, dat gespecialiseerd is in dienstverlening voor reisbureaus bij het boekingsproces van Duitse touroperators via onze huisgemaakte technologie producten.
Uw taken
Als contactpersoon tussen reisbureaus en touroperators ondersteun je nationale en internationale reisbureaupartners bij hun dagelijkse werkzaamheden en werk je met onze huisgemaakte CRS-systemen XENA en NEO. Je beantwoordt vragen over reserveringen, helpt bij het boeken en geeft je technische kennis door aan collega’s uit de reisbranche. Door het dagelijkse contact met onze reisbureaus speel je ook een belangrijke rol in het signaleren van mogelijkheden tot verbetering en draag je zo bij aan optimalisering van diensten, producten en processen.
Wat ga je onder andere doen?
Toeristische ondersteuning voor reisbureaus (voornamelijk per telefoon en e-mail)
Begeleiden van nationale en internationale partners
Boeken van diverse reizen (individuele reizen, pakketreizen, cruises en vele andere soorten reizen van meer dan 500 touroperators) of voorbereiden van boekingen voor de reisbureaus
Reisbureaus online systeem trainingen geven
Actieve betrokkenheid bij het ontwikkelen van onze projecten en processen
Jouw profiel
Afgeronde opleiding tot reisadviseur of een vergelijkbare commerciële opleiding en/of beroepservaring in de reisbranche
Kennis in het omgaan met toeristische systemen
Goede Kennis van de Duitse en Engelse taal in woord en geschrift
Hoge mate van begrip, betrouwbaarheid en reisbereidheid
(Stage-)ervaring in een reisbureau is een vereiste
Sterke communicatieve vaardigheden en plezier in de omgang met mensen
Waarom ons?
Een spannende baan met elke dag nieuwe uitdagingen in de nationale en internationale reisbranche
Fijne werksfeer in een vriendelijk en gemotiveerd team
Gedeeltelijk thuiswerken mogelijk
Ruime opleidingsmogelijkheden via webinars, roadshows, inforeizen en andere opleidingen
Minimaal en contract voor 6 maanden. Bij een prettige samenwerking van beide kanten verlengen wij jouw contract graag
Salariëring wordt bepaald op basis van ervaring en opleiding
Gratis Travel Agent Card met talrijke voordelen
Aantrekkelijke voordelen door Corporate Benefits
Lees hier meer
